Privacy & Cookie Policy
Il presente documento ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito web www.pontepetrol.com relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che vi accedono previa registrazione, o che lo consultano.
L’informativa, resa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali – riguarda coloro che si collegano ai punti di accesso sopra indicati, ad esclusione di contenuti di terze parti eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.
Pontepetrol s.r.l. garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03).
Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sui punti di accesso sopra citati.
Titolare, responsabili e incaricati del trattamento
Il Titolare del Trattamento dei Dati è Pontepetrol s.r.l. con sede legale in Via Statale, 662 – 51039 Quarrata (PT). Le eventuali istanze ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/03 dovranno essere indirizzate a Pontepetrol s.r.l. – Via Statale, 662 – 51039 Quarrata (PT). L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento dei Dati Personali è disponibile su richiesta.
Tipi di dati trattati
Profili
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Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione avviene implicitamente nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet. Tali informazioni non vengono raccolte con lo scopo di associarle agli interessati identificati ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti visitatori (ad es. indirizzi IP), i nomi di dominio dei terminali utilizzati, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) dei richiedenti, l’orario delle richieste, ecc. Questi dati, cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, vengono utilizzati al solo scopo di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati sui contatti web non vengono conservati per più di sette giorni, salvo eventuali reati informatici ai danni dei siti. Nessun dato derivante dal servizio verrà comunicato o diffuso.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario, di propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste tramite posta elettronica, comporta la successiva acquisizione da parte di Pontepetrol s.r.l. dell’indirizzo del mittente o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, per la fornitura del servizio, per la gestione di eventuali acquisti online sul nostro sito (pagamento, consegna, fatturazione, customer service).
Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, gli utenti/visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali. Il loro mancato conferimento può comportare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Cookie Policy
La presente “Cookie Policy” ha lo scopo di fornire, in linea con il principio di trasparenza che regola il rapporto con i nostri clienti, informazioni sulle tipologie, le finalità e le modalità di utilizzo/gestione dei cookie inviati durante la navigazione degli stessi sul sito web gestito da Pontepetrol s.r.l.
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Quali cookie utilizziamo?
Di seguito la descrizione delle tipologie di cookie di prima parte inviate dal sito:
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Cookie tecnici
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http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2012/wp194_it.pdf#h2-8): – Cookie permanenti che consentono, ad esempio, di:
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Cookie di terza parte
Durante la navigazione sui nostri siti web, è possibile che vengano inviati alcuni cookie che non appartengono ai nostri domini (c.d. “cookie di Terze Parti”) quando, ad esempio, gli utenti visitano una pagina che include contenuti di un sito web di terzi. Alcune Terze Parti potrebbero inviare, tramite il nostro sito, cookie che permettono di comprendere le abitudini e le preferenze manifestate dagli utenti durante la navigazione, al fine di poter consentire a questi ultimi di per poter adattare le inserzioni pubblicitarie mostrate sui nostri siti web. Alcune tipologie di cookie, gestiti da Terze Parti, ci consentono inoltre di ottenere informazioni statistiche aggregate relative alle visite ricevute ed alle abitudini di navigazione, al fine di migliorare la fruibilità e le performance dei nostri siti. Per maggiore chiarezza, Pontepetrol, riporta di seguito una lista delle tipologie di cookie di Terze Parti che potrebbero inviare cookie durante la navigazione sui nostri siti e le relative descrizioni e pagine/siti web presso le quali è possibile consultare le informative inerenti l’utilizzo di tali cookie e negare il consenso all’invio degli stessi.
Quali cookie di Terza Parte utilizziamo?
Il sito web potrebbe inviare cookie di Terza Parte appartenenti alle seguenti tipologie:
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Cookie Analytics
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Come acquisiamo il consenso alla ricezione dei cookie
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• cliccando su qualsiasi link all’interno della pagina
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• mediante la presente Cookie policy
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Modalità del trattamento
I dati personali acquisiti, sono trattati attraverso l’uso di strumenti automatizzati e/o manualmente e solamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati medesimi sono stati raccolti. Pontepetrol s.r.l. osserva, comunque, le disposizioni normative vigenti al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Diritti degli interessati
I soggetti cui si riferiscono i dati hanno il diritto, ai sensi dell’art. 7 D.Lgs 196/2003, di ottenere in qualunque momento, la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali, di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento o la rettifica. Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Privacy Policy (GDPR)
Il sito Internet www.pontepetrol.com raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
La presente informativa è redatta sulla base della normativa in materia di protezione dei dati personali, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (in seguito, GDPR).
Titolare del Trattamento dei Dati
Pontepetrol srl (in seguito, Titolare), con sede legale in Via Statale, 662 – 51039 Quarrata (PT) Italy (Email: info@pontepetrol.com) – PI 00373730472
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Tipologie di Dati raccolti e Finalità del trattamento
a) E-commerce . Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento – in seguito “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare. Ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’Utente.
a.1) Registrazione dell’account
La presente sezione descrive quali sono i dati che il Titolare può raccogliere al momento della creazione dell’account sul sito Web e le modalità di trattamento di tali dati.
Lei potrà creare un account personale sul Sito Web per utilizzare la funzionalità di “eCommerce“, per ordinare ed acquistare i nostri prodotti online, per visualizzare i Suoi ordini, le Sue note di credito, i Suoi indirizzi e informazioni personali. La creazione di un account non è obbligatoria e, qualora Lei decida di crearlo, potrà cancellarlo in qualsiasi momento contattando il Titolare.
-Fonte dei dati personali e dati obbligatori
Al momento della creazione dell’account sul Sito Web, l’utente fornisce al Titolare dati di contatto e identificativi. Lei riconosce che alcune delle informazioni che Le viene richiesto di fornire sono essenziali per completare la procedura di registrazione e, in assenza di tali informazioni o di rifiuto a fornire le stesse, ci impedirà di dar seguito alla Sua richiesta. Sul Sito Web troverà indicato chiaramente quali sono i dati essenziali.
Le informazioni aggiuntive sono facoltative e, qualora fornite, potranno essere utilizzate dal Titolare per evitare inconvenienti legati a casi di omonimia.
Lei prende inoltre atto che, utilizzando alcuni dei servizi forniti sul Sito Web, il Titolare raccoglie ulteriori informazioni legate alle modalità con cui interagisce con noi (ad esempio, i prodotti inseriti nel carrello e non cancellati prima di uscire dal sito Web).
La preghiamo di accertarsi che i Suoi dati siano corretti e, qualora i dati personali che ci ha fornito subiscano variazioni, La invitiamo a scriverci quanto prima all’email in apertura oppure a modificare direttamente i dati online nell’area riservata, se è registrato. In tal modo potremo mantenere aggiornati i Suoi dati personali.
-Modalità di utilizzo dei dati personali
Il Titolare utilizzerà questi dati esclusivamente per erogare i servizi collegati al Suo account, i quali possono includere servizi relativi ad acquisti online, salvo il caso in cui Lei abbia acconsentito all’utilizzo dei Suoi dati personali anche per migliorare la Sua esperienza di acquisto online e nel nostro negozio. In tale ultima ipotesi il Titolare potrà allora associare i dati personali presenti nel Suo account ad altre informazioni raccolte in altre circostanze e utilizzarli secondo le modalità descritte in relazione alle attività di marketing relazionale, ovviamente ottenute dietro Suo specifico, informato e libero consenso.
I Suoi dati personali verranno archiviati e utilizzati principalmente tramite elaborazione automatizzata.
-Modalità di condivisione dei dati personali
I Suoi dati personali verranno elaborati dal nostro personale specificamente autorizzato e dai responsabili del trattamento incaricati di gestire il Suo account. Il Titolare non comunicherà i Suoi dati personali a terzi per finalità di marketing diretto né venderà i Suoi dati personali
b) Newsletter. Il Titolare, previo Suo informato, specifico consenso (attraverso il form dedicato) tratta i Suoi dati per la finalità e con le modalità di cui all’informativa dedicata nell’apposita sezione presente sul sito, cui si rinvia.
c) Contatti. E’ possibile contattare il Titolare per richiedere informazioni e per ogni richiesta relativa ai nostri servizi. La finalità del trattamento dei Suoi dati è evadere le Sue richieste, e la base giuridica del trattamento risiede nell’esecuzione di misure precontrattuali.
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Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, in particolare, mediante l’adozione delle misure di sicurezza adeguate di cui al Regolamento UE 679/2016. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa applicazione (personale autorizzato dal Titolare) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
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Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta dati Personali relativi all’Utente, per le finalità di cui:
-punto 1, lett a): il trattamento dei Suoi dati è necessario per l’esecuzione del contratto con il Titolare (compravendita on-line). In tal caso, i Suoi dati saranno trattati anche per l’adempimento di conseguenti obblighi di legge di natura contabile-fiscale-amministrativa.
-punto 1, lett. b): il trattamento dei Suoi dati avverrà soltanto dietro Suo specifico consenso, rilasciato con le modalità di cui all’informativa specifica presente sul sito alla sezione newsletter alla quale si rinvia.
-punto 2, lett. c): il trattamento dei Suoi dati è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali (richiesta di informazioni sui prodotti e servizi del Titolare).
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.
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Luogo e ambito di comunicazione dei Suoi dati
I dati sono trattati presso la sede legale del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie: soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato dal Titolare e dalle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica); studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza; autorità competenti per l’adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni delle pubbliche autorità, su richiesta.
I soggetti appartenenti alle suddette categorie svolgono la funzione di Responsabili del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia dal Titolare.
L’Utente può chiedere informazioni sull’elenco, costantemente aggiornato, dei responsabili del trattamento al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.
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Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1, lett. a) e c) è funzionale per usufruire dei servizi richiesti, pertanto l’eventuale rifiuto di conferirli comporta l’impossibilità per il Titolare di eseguire tali servizi. Per quanto concerne la finalità di cui al punto 1, lett. b), l’interessato può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.
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Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e, comunque, in conformità alla normativa vigente.
Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alla finalità di cui sopra e comunque per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per la finalità di Marketing.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Mai e per nessuna ragione vendiamo o affittiamo i Dati degli Utenti a terze parti. I soli usi dei Dati sono quelli evidenziati in questa policy. Gli Utenti sono gli unici proprietari dei loro Dati e possono richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento.
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Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati dal Titolare.
In particolare, ai sensi del GDPR, l’Utente ha il diritto di:
-revocare il consenso in ogni momento;
-opporsi al trattamento dei propri dati;
-accedere ai propri dati;
-verificare e chiedere la rettificazione;
-ottenere la limitazione del trattamento;
-ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali;
-ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare;
-proporre reclamo.
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Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l’Utente può indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.
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Informative specifiche
In aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, il presente Sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali. In particolare, per quanto concerne l’utilizzo dei Suoi dati per finalità di marketing (Newsletter) si rinvia all’informativa specifica dedicata.
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Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa applicazione potrebbe raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.
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Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.